I. Qu’est-ce que la connexion sur Ctrl+Reach ?

La connexion sur Ctrl+Reach correspond au partage d’accès et d’autorisations entre tes comptes (Instagram, Facebook / Meta, Tiktok, Youtube) et notre plateforme.

Cette connexion nous permet d’obtenir les droits nécessaires pour :

• Accéder à tes contenus (posts, reels)
• Consulter tes statistiques et données (insights, performances, audiences)
• Lancer et gérer des campagnes publicitaires

Pourquoi cette connexion est-elle indispensable ?

Sans ces autorisations, il est techniquement impossible de :

• Créer une campagne et diffuser des publicités
• Suivre les performances

En résumé : sans connexion valide, aucune publicité ne peut être lancée (sauf pour Youtube)

Est-ce que tu gardes le contrôle ?

Oui, à tout moment.
L’entité qui partage ses accès conserve la propriété et le contrôle total.
Elle peut retirer les autorisations quand elle le souhaite directement depuis son Business Manager.
Ctrl+Reach n’a accès qu’aux éléments strictement nécessaires à la gestion des campagnes publicitaires.

II. Besoins Ctrl+Reach

Meta (Facebook + Instgram)

Avant de commencer la connexion de tes comptes Meta à Ctrl+Reach, il y a quelques prérequis indispensables à vérifier. Pas d’inquiétude, on t’explique tout pas à pas.

1. Ta page Facebook et ton compte Instagram (mode Professionnel) doivent déjà être liés entre eux
2. Tu dois avoir un Business Manager (BM) ou Business Portfolio, dans lequel tu trouveras :

• ta page Facebook
• ton compte Instagram

3. Tu dois avoir le contrôle total sur ce Business Manager.

⚠️ Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, la connexion à Ctrl+Reach ne pourra pas fonctionner. Même si tu ne comptes pas faire de publicité sur Facebook, il faudra quand même connecter la page Facebook avec le compte Instagram pour pouvoir lancer des campagnes sur Instagram via Ctrl+Reach.

Youtube

Pour lancer des campagnes sur Ctrl+Reach avec Youtube, tu n'as pas besoin de connecter la chaîne de l'artiste.
Mais si tu souhaites suivre les données de la chaîne depuis notre app, ainsi qu'utiliser les audiences de la base de fan Youtube, alors devras connecter YouTube Studio à notre compte Google Ads, et donc au profil Ctrl+Reach

III. Connecter un Profil

Meta (Facebook + Instagram)

⚠️ Si les prérequis sont déjà remplis, passe directement à la suite "CONNEXION À CTRL+REACH"

PRÉREQUIS 1 – Lier Facebook et Instagram

Tu peux le faire depuis ton téléphone (via Instagram > Modifier le profil), mais c’est plus simple depuis un ordinateur, via les paramètres de ta page Facebook. Attention ton compte Instagram doit être en mode Professionnel pour que tout ça fonctionne correctement.

• Va sur ta page Facebook
• Dans le menu à gauche clique sur "Paramètres"

• Dans le nouveau menu de gauche, clique sur “Comptes associés”.
• Choisir "Instagram"

• Suis les étapes pour connecter ton compte Instagram et valide. Dès que la liaison est faite, tu dois avoir l'écran ci-dessous affiché :

Tu peux autoriser ou non l’affichage des messages dans Meta Business Suite, ce n’est pas bloquant.
Une fois cette étape terminée, Facebook et Instagram sont bien liés !

PRÉREQUIS 2 – Avoir un Business Manager

Pour utiliser Ctrl+Reach (et gérer correctement ta promo sur Facebook & Instagram), tu dois obligatoirement avoir un Meta Business Manager (ou Meta Business Portfolio).

Si tu n’en as pas encore, c’est le moment d’en créer un ✌️

Il y a deux façons de le faire :

• Option 1 : En liant Facebook et Instagram (compte Professionnel) ensemble comme montré ci-dessus. Si aucun n'existe déjà sur ta page Facebook, Meta créera automatiquement un Business Manager avec toutes tes ressources (Pages Facebook, compte Instagram, Pixels, etc.). Attention ton compte Instagram doit être en Professionnel pour que tout ça fonctionne sans encombre.
• Option 2 : Rends-toi sur business.facebook.com et crée un Business Manager pour y ajouter ensuite les ressources (Facebook & Instagram) à la main (option la plus fastidieuse, déconseillée). Ici aussi le compte Instagram doit être en mode Professionnel. Et voici le détail ci-dessous si tu souhaites tout de même passer par l'option 2.

Ajouter ta page Facebook au Business Manager

Même si tu n’utilises pas Facebook activement, une page Facebook est obligatoire avoir accès à toutes les options de campagnes Meta sur Ctrl+Reach.

• Va sur business.facebook.com
• Clique sur “Paramètres de l’entreprise” (en bas à gauche)

• Dans le menu de gauche, clique sur “Pages”
• Clique sur “Ajouter” → “Ajouter une page Facebook existante”

• Colle l'URL de la page Facebook, puis clique sur "Suivant"

• Sur la page suivante, clique rien à faire, juste sur "Suivant"

• Puis sur la dernière page, coche la petite case en bas
• Enfin clique sur "Ajouter la page"

Ta page Facebook est maintenant ajoutée à ton Business Manager.

Ajouter ton compte Instagram au Business Manager

• Dans Paramètres de l’entreprise
• Clique sur “Comptes Instagram” dans le menu de gauche
• Clique sur le bouton bleu “Ajouter”

• Ici, assure-toi bien de respecter les conditions Meta, puis coche la case en bas pour accepte et clique sur "Ajouter un compte Instagram"

• Connecte-toi à ton compte Instagram pour l’ajouter

Ton compte Instagram est maintenant relié au Business Manager.
Tu es désormais prêt·e à faire de la publicité correctement et à connecter tes comptes à Ctrl+Reach.

 🔗 CONNEXION À CTRL+REACH

Une fois tous les prérequis validés, tu peux lancer la connexion sur l'app.
Rends-toi dans Ctrl+Reach :

• Menu principal
• Clique sur “Modifier le profil” sous le nom du profil
• Puis sur “Lier les comptes Meta”

👉 Ensuite, deux cas possibles :

CAS 1 – Tu ES propriétaire du Business Manager

Si tu as créé :

• la page Facebook
• le Business Manager
• ou tu as un accès administrateur en contrôle total sur le BM

alors c’est cette option qu’il faut choisir.

1. Clique sur “Je suis propriétaire du compte”

2. Puis sur “J’ai un Business Manager”

3. Confirme que ton compte Instagram est bien lié à Facebook

4. Un pop-up Facebook va s’ouvrir : Sélectionne ta Page Facebook
5. Puis ta Business Manager
6. Puis ton compte Instagram
7. Sur le dernier écran, clique sur le bouton bleu en bas à droite

8. Tu seras automatiquement redirigé·e vers Ctrl+Reach, sélectionne à nouveau :

• le Business Manager
• la page Facebook et le compte Instagram lié

9. Puis clique sur “Connecter” 🎉

Tes comptes Meta sont maintenant correctement connectés à Ctrl+Reach.

CAS 2 – Tu N’ES PAS propriétaire du Business Manager

Si tu n'es pas administrateur du Business Manager propriétaire, tu ne peux pas faire la connexion toi-même.

Dans Ctrl+Reach :

1. Clique sur “Je ne suis pas propriétaire”
2. Un lien s’affiche
3. Copie ce lien et envoie-le à un des administrateurs Business Manager propriétaire, pour qu'il fasse la connexion à ta place

👉 C’est lui/elle qui devra faire la manipulation, voir ci-dessus, cas 1 (Tu es Propriétaire) pour les étapes de connexion.

Une fois réalisé :

• Rafraîchis ta page Ctrl+Reach
• Les comptes Meta devraient apparaître comme connectés

Si tu n'arrives a réaliser la connexion tu peux consulter le schema pour voir ce qui bloque.

Youtube

Pour lancer des campagnes sur Ctrl+Reach avec Youtube, tu n'as pas besoin de connecter la chaîne de l'artiste. Mais si tu souhaites suivre les données de la chaîne depuis notre app, ainsi qu'utiliser les audiences de la base de fan Youtube, alors devras connecter YouTube Studio à notre compte Google Ads, et donc au profil Ctrl+Reach

Tu peux être :

• propriétaire de la chaîne YouTube
• ou simplement administrateur / manager / éditeur

👉 Les étapes dépendent de ton niveau d’accès à la chaîne.

⚠️ Avant de commencer

Au moment de la connexion, tu devras choisir l’option qui correspond à ta situation :

• Option 1 : “Je suis le propriétaire”
• Option 2 : “Je ne suis pas le propriétaire”

CAS 1 — Tu es le propriétaire de la chaîne YouTube

👉 À choisir si tu as créé la chaîne YouTube et que tu en es le propriétaire.

1. Sur Ctrl+Reach, rends-toi dans “Gérer les artistes”
2. Clique sur “Modifier” sous le profil concerné

3. Clique sur “Lier YouTube"

4. Sélectionne “Je suis le propriétaire”
5. Colle le lien de ta chaîne YouTube
6. Clique sur “Ouvrir ton invitation”

6. Tu es redirigé vers YouTube Studio
7. Une invitation d’association s’affiche

• Nomme l’association “Ctrl+Reach” ou “Ads Link”

8. Clique sur “Associer”

9. Retourne sur Ctrl+Reach
10. Valide une dernière fois la connexion

CAS 2 — Tu n’es pas le propriétaire de la chaîne

👉 À choisir si tu es administrateur ou manager, mais pas propriétaire de la chaîne YouTube.

1. Sur Ctrl+Reach, va dans “Gérer les artistes”
2. Clique sur “Modifier” sous le profil concerné
3. Clique sur “Lier YouTube”
4. Sélectionne “Je ne suis pas le propriétaire”
5. Envoie au propriétaire de la chaîne le lien de cet article afin qu’il réalise les étapes ci-dessous

Côté propriétaire de la chaîne:
Pour créer le lien d'invitation à envoyer au propriétaire de la chaîne, tu dois effectuer les étapes suivantes :

1. Récupérer l'identifiant de la chaîne YouTube

• Le lien de la chaîne contient une terminaison du type /UC + une suite de caractères
• Exemple : https://www.youtube.com/channel/UCbJoZeFWoyT-CfOmHzDBlNA. Ici, copie uniquement la suite de caractères à la fin de l’URL (celle après /UC) - bJoZeFWoyT-CfOmHzDBlNA

2. Générer le lien d'invitation AdsLink

• Colle cette suite de caractères à la fin du lien d'invitation AdsLink : https://www.youtube.com/adwords?link_customer=259-028-1701&channel=, après le signe =

Exemple :

• https://www.youtube.com/adwords?link\_customer=259-028-1701&channel=**bJoZeFWoyT-CfOmHzDBlNA**
• Ensuite, envoie ce lien au propriétaire de la chaîne pour qu'il l'ouvre sur son navigateur (il doit être connecté à sa chaîne Youtube)

3. Valider l’association

• Le propriétaire nomme le lien entre AdsLink et ta chaîne comme il le souhaite (voir cas 1)
• Laisser toutes les options cochées
• Cliquer sur Associer

Le propriétaire a terminé le processus.

4. Une fois l’association acceptée :

• colle le lien public de la chaîne YouTube,
• coche “Mon artiste a lié…”

5. Clique sur “Valider”

La connexion est terminée !

TikTok

Il est obligatoire de connecter ton profil TikTok à Ctrl+Reach pour pouvoir lancer des campagnes, y compris en ghost post. Sans cette connexion, les campagnes TikTok ne pourront pas être lancées.

CAS 1 — Tu es le propriétaire du compte Tiktok

Étape 1 — Depuis l’app Ctrl+Reach

1. Va sur l’app : app.ctrlreach.co
2. Clique sur l’artiste que tu veux connecter
3. Clique sur “Modifier le profil”

4. Sur la page, clique sur le bouton “Lier le compte”

5. Un QR code s’affiche à l’écran → garde-le ouvert.

Étape 2 — Depuis l’application TikTok (mobile)

1. Ouvre l’application TikTok sur ton téléphone
2. Va sur ton profil
3. Clique sur “Ajouter des amis” 

4. Clique sur l’icône Scan (QR code)
5. Scanne le QR code affiché sur l’app Ctrl+Reach
6. Accepte les conditions demandées par TikTok

Étape 3 — Finaliser la connexion

1. Retourne sur Ctrl+Reach et colle ton nom TikTok (comme ci-dessous), attention à ne pas confondre avec le @
2. Clique sur “Valider”

C’est fait ! Ton compte TikTok est maintenant connecté à Ctrl+Reach.

CAS 2 — Tu n’es pas le propriétaire du compte TikTok

Si tu n'es pas le propriétaire du profil TikTok que tu souhaites connecter, copie le lien en haut du pop-up

• Envoie ensuite ce lien au propriétaire du compte TikTok afin qu'il puisse réaliser la connexion de son côté.

👉 Le propriétaire devra suivre les étapes décrites dans le Cas 1 ci-dessus pour connecter son profil.

Une fois la connexion terminée par le propriétaire :

• Renseigne le nom du compte TikTok dans la première étape de connexion. Attention à ne pas mettre le @ .
• Clique sur Valider pour finaliser la connexion dans Ctrl+Reach.

Mis à jour le : 17/08/2026