Connecter ses Pages (Business Manager de l'Utilisateur)

I. Qu’est-ce que la connexion sur Ctrl+Reach ?

La connexion sur Ctrl+Reach correspond au partage d’accès et d’autorisations entre tes comptes (Instagram, Facebook / Meta, Tiktok, Youtube) et notre plateforme.

Cette connexion nous permet d’obtenir les droits nécessaires pour :

Accéder à tes contenus (posts, reels)
Consulter tes statistiques et données (insights, performances, audiences)
Lancer et gérer des campagnes publicitaires

Pourquoi cette connexion est-elle indispensable ?

Sans ces autorisations, il est techniquement impossible de :

Créer une campagne et diffuser des publicités
Suivre les performances

En résumé : sans connexion valide, aucune publicité ne peut être lancée (sauf pour Youtube)

Est-ce que tu gardes le contrôle ?

Oui, à tout moment.
L’entité qui partage ses accès conserve la propriété et le contrôle total.
Elle peut retirer les autorisations quand elle le souhaite directement depuis son Business Manager.
Ctrl+Reach n’a accès qu’aux éléments strictement nécessaires à la gestion des campagnes publicitaires.

II. Besoins Ctrl+Reach

Meta (Facebook + Instagram)

Avant de connecter un nouveau profil Meta à Ctrl+Reach, tu dois avoir réalisé ton onboarding avec ton Account Manager.
Cet onboarding comprend deux étapes essentielles :

La connexion de l'application à ton Business Manager (ou Business Portfolio).
La connexion de toutes les ressources de ton Business Manager à Ctrl+Reach (pages Facebook, comptes Instagram, comptes publicitaires, pixels, audiences, etc.).

Une fois ces deux étapes terminées, tu pourras connecter de nouveaux profils Meta à l'application.

Pour permettre à ton Account Manager de réaliser ces étapes, tu devras au préalable ajouter en Administrateur (Contrôle Total) sur ton Business Manager : matheo@y2m.io & lotfi@y2m.io & simon@y2m.io, en suivant le tutoriel : https://doc.clickup.com/5748610/p/h/5fdw2-85872/2fa5be153720875

⚠️ Si cette étape n'est pas remplie, la connexion à Ctrl+Reach ne pourra pas fonctionner.

Youtube

Pour lancer des campagnes sur Ctrl+Reach avec Youtube, tu n'as pas besoin de connecter la chaîne de l'artiste.
Mais si tu souhaites suivre les données de la chaîne depuis notre app, ainsi qu'utiliser les audiences de la base de fan Youtube, alors tu devras connecter YouTube Studio à notre compte Google Ads, et donc au profil Ctrl+Reach

TikTok

Comme pour Meta, avant de connecter un nouveau profil TikTok à Ctrl+Reach, tu dois avoir réalisé ton onboarding avec ton Account Manager.
Cet onboarding comprend deux étapes essentielles :

La connexion de l'application à ton TikTok Business Center.
La connexion de toutes les ressources de ton TikTok Business Manager à l'application Ctrl+Reach (compte TikTok, compte publicitaire, etc.).

Voici les étapes du procédé que tu devras avoir réalisé avec ton Account Manager :

Ajoute-nous dans TikTok Business Center en 2 temps :

Accepte l'invitation via le lien de connexion envoyé par ton Account Manager.

Puis, rends-toi dans ton TikTok For Business :

Si tu possèdes plusieurs Business Centers, et que la page suivante s'affiche, sélectionne celui que tu souhaites utiliser avec Ctrl+Reach pour accéder au Business Center concerné. Sinon passe directement à la suite.

Rends-toi dans l'espace Users
Clique sur “Add member”

Sur la page d’ajout :

entre l’adresse mail que nous t’avons fournie : tiktok@y2m.io
assigne-nous le rôle “Admin”
puis clique sur “Next”

De notre côté, nous recevrons immédiatement l’accès et pourrons finaliser la connexion.

Une fois ces étapes terminées, tu pourras connecter de nouveaux profils TikTok à l'application.

Un document est disponible pour t'accompagner dans cette étape. Tu peux consulter ce tutoriel de référence pour réaliser la connexion de ton Business Center TikTok.

III. Connecter ses Profils

Nous te recommandons de commencer par la connexion Meta.
En connectant d'abord tes ressources Meta, le profil artiste (ou page) sera créé automatiquement dans Ctrl+Reach. Tu n'auras donc pas besoin de le créer manuellement sur l'app avant de procéder à la connexion.

Meta (Facebook + Instagram)

Étape 1 : Partager les accès - Côté propriétaire des pages

Demande au propriétaire des comptes Meta d'aller sur Meta Business Suite via le lien suivant : https://business.facebook.com/latest/settings/partners
Il devra cliquer sur « Ajouter », puis sur « Donner accès à vos ressources à un partenaire ».

Entrer ensuite le Business ID de ton Business Manager (celui connecté à Ctrl+Reach), puis cliquer sur Suivant.

Si les pages Facebook et Instagram sont bien liées, le propriétaire devrait le voir comme ci-dessous :

Dans la section « Pages Facebook », sélectionner la page de l’artiste et cocher les autorisations suivantes : Contenu, Publicités, Statistiques.
Finaliser en cliquant sur « Affecter les éléments ».

Les accès ont bien été partagés avec l'utilisateur Ctrl+Reach.

Étape 2 : Ajouter l'artiste sur Ctrl+Reach - Côté utilisateur Ctrl+Reach

Une fois que propriétaire a validé toutes les étapes, la connexion n’est pas encore totalement finalisée.

Depuis ton Business Manager (celui de l’entreprise) :

Va dans Paramètres
Dans la section « Comptes », clique sur « Pages »
Trouve la page de l’artiste qui vient de te partager les accès et clique dessus
Clique sur « Assigner des personnes »

Ajoute CtrlReach (Utilisateur système)
Donne-leur les accès suivants : Contenu, Publicités, Statistiques
Clique sur « Assigner »

Attends 10 à 15 minutes, et le profil sera créé sur Ctrl+Reach, ainsi que la connexion effectuée.

CONSEIL : Tu peux aussi suivre notre tutoriel pas à pas qui présente plusieurs méthodes de connexion, selon ta situation.

Youtube

Pour lancer des campagnes sur Ctrl+Reach avec Youtube, tu n'as pas besoin de connecter la chaîne de l'artiste. Mais si tu souhaites suivre les données de la chaîne depuis notre app, ainsi qu'utiliser les audiences de la base de fan Youtube, alors devras connecter YouTube Studio à notre compte Google Ads, et donc au profil Ctrl+Reach

Tu peux être :

propriétaire de la chaîne YouTube
ou simplement administrateur / manager / éditeur

👉 Les étapes dépendent de ton niveau d’accès à la chaîne.

⚠️ Avant de commencer

Au moment de la connexion, tu devras choisir l’option qui correspond à ta situation :

Option 1 : “Je suis le propriétaire”
Option 2 : “Je ne suis pas le propriétaire”

CAS 1 — Tu es le propriétaire de la chaîne YouTube

👉 À choisir si tu as créé la chaîne YouTube et que tu en es le propriétaire.

Sur Ctrl+Reach, rends-toi dans “Gérer les artistes”
Clique sur “Modifier” sous le profil concerné

Clique sur “Lier YouTube"

Sélectionne “Je suis le propriétaire”
Colle le lien de ta chaîne YouTube
Clique sur “Ouvrir ton invitation”

Tu es redirigé vers YouTube Studio
Une invitation d’association s’affiche

Nomme l’association “Ctrl+Reach” ou “Ads Link”

Clique sur “Associer”

Retourne sur Ctrl+Reach
Valide une dernière fois la connexion

CAS 2 — Tu n’es pas le propriétaire de la chaîne

👉 À choisir si tu es administrateur ou manager, mais pas propriétaire de la chaîne YouTube.

Sur Ctrl+Reach, va dans “Gérer les artistes”
Clique sur “Modifier” sous le profil concerné
Clique sur “Lier YouTube”
Sélectionne “Je ne suis pas le propriétaire”
Envoie au propriétaire de la chaîne le lien de cet article afin qu’il réalise les étapes ci-dessous

Côté propriétaire de la chaîne:
Pour créer le lien d'invitation à envoyer au propriétaire de la chaîne, tu dois effectuer les étapes suivantes :

Récupérer l'identifiant de la chaîne YouTube

Le lien de la chaîne contient une terminaison du type /UC + une suite de caractères
Exemple : https://www.youtube.com/channel/UCbJoZeFWoyT-CfOmHzDBlNA. Ici, copie uniquement la suite de caractères à la fin de l’URL (celle après /UC) - bJoZeFWoyT-CfOmHzDBlNA

Générer le lien d'invitation AdsLink

Colle cette suite de caractères à la fin du lien d'invitation AdsLink : https://www.youtube.com/adwords?link_customer=259-028-1701&channel=, après le signe =

Exemple :

https://www.youtube.com/adwords?link\_customer=259-028-1701&channel=**bJoZeFWoyT-CfOmHzDBlNA**
Ensuite, envoie ce lien au propriétaire de la chaîne pour qu'il l'ouvre sur son navigateur (il doit être connecté à sa chaîne Youtube)

Valider l’association

Le propriétaire nomme le lien entre AdsLink et ta chaîne comme il le souhaite (voir cas 1)
Laisser toutes les options cochées
Cliquer sur Associer

Le propriétaire a terminé le processus.