Configuration
Étendre une campagne ou ajouter du budget
Il est possible de modifier la durée ou le budget d'une campagne sous certaines conditions : Tu ne peux pas prolonger une campagne qui a été stoppée par notre algorithme. Tu peux prolonger une campagne terminée ou remboursée. Tu peux ajouter du budget sans prolonger la durée, mais tu ne peux pas ajouter des jours sans ajouter de budget Comment modifier la durée ou le budget d'une campagne ? Étape 1 - Accédez à votre campagne Rendez-vous sur la page *CampagnesEn vedetteCréer et lancer une campagne sur Ctrl+Reach
Créer et lancer une campagne sur Ctrl+Reach est simple et rapide. Voici un guide étape par étape pour configurer votre campagne publicitaire. Étape 1 : Accédez au tableau de bord Connectez-vous à votre compte Ctrl+Reach. Sur votre le menu à gauche, cliquez sur le bouton Campagne puis sur le tableau de bord de vos campagne cliquez sur Nouvelle campagne (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/c/6/77c66f5e87ea8c00/capture-decran-2025-07-09-a-15j9477g.pngEn vedetteCampagne - Budgets recommandés par objectifs
Pour obtenir des résultats optimaux, il est important d’allouer un budget adapté à chaque objectif de campagne. Voici les recommandations de budget minimum par jour, plateforme et pays, pour les 4 grands objectifs de campagne. 1. Interaction et notoriété Objectif : Améliorer la notoriété de votre projet et générer de l’engagement. Budget recommandé : Minimum 10 € / jour / plateforme / pays. Durée conseillée : 5 à 10 jours pour maximiser la portée et l’interaction avecEn vedetteTypes de campagnes
Ctrl+Reach propose une gamme de campagnes publicitaires conçues pour répondre à des besoins spécifiques et atteindre vos objectifs. Voici les détails pour chaque type de campagne : 1. Campagnes d'Interactions et notoriété Objectif : Augmenter la visibilité et générer de l'interaction sur vos contenus auprès de votre audience cible. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/c/6/77c66f5e87ea8c00/capture-decran-2025-11-18-a-151fub0fx.png =731xauto) *Sous-types :En vedetteComment fonctionne l’algorithme Ctrl+Reach ?
Comprendre l'algorithme L'algorithme Ctrl+Reach est spécialement conçu pour maximiser l'efficacité de vos campagnes publicitaires. En surveillant les performances en temps réel, il agit comme un filet de sécurité pour éviter de gaspiller votre budget sur des campagnes peu performantes. Comment fonctionne l'algorithme ? Lorsque votre campagne rencontre des difficultés, comme : Un coût par action (CPA) trop élevé. Une audience ciblée peu réceptive. Un faible engagement ou unEn vedetteDupliquer une campagne
La fonction “Dupliquer” permet de recréer une campagne déjà existante tout en réutilisant son paramétrage (audiences, contenu, budget), ce qui fait gagner du temps. C’est particulièrement utile si tu veux relancer une campagne terminée / stoppée ou tester une nouvelle approche sans repartir de zéro. Étapes pour dupliquer une campagne : Sur l'application sélectionner le profil concerné (ou aller dans l'espace "Campagnes") Retrouver la campagne que tu souhaites dupliqueEn vedetteFocus Youtube : les différents types
Sur Ctrl+Reach, ces campagnes se déclinent en deux formats principaux : In-Feed Ads et In-Stream Ads. Vous pouvez choisir d’utiliser l’un ou l’autre, ou bien les deux en même temps, selon votre objectif. In-Feed Ads Les In-Feed Ads apparaissent sous forme de suggestions sponsorisées sur la page d’accueil YouTube, dans les résultats de recherche ou à côté des vidéos recommandées. Elles sont particulièrement efficaces pour pousser un public intéressé à cliquer sur votre vidéo eEn vedetteProgrammer une campagne sur Ctrl+Reach
Sur Ctrl+Reach, vous avez la possibilité de programmer vos campagnes à l’avance, mais certaines plateformes ont des spécificités à prendre en compte. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/c/6/77c66f5e87ea8c00/capture-decran-2025-07-09-a-161txmtah.png =428xauto) Programmation sur Meta (Facebook & Instagram) Avec Meta (Facebook et Instagram), vous pouvez choisir l’heure exacte à laquelle votre campagne commencera. Cela vous permet d’optimiser la diffusiEn vedetteModifier une campagne sur Ctrl+Reach
Il est possible de modifier certains paramètres de votre campagne directement depuis votre dashboard. Voici les éléments que vous pouvez ajuster et les conditions à respecter. 1. Accéder à la modification de campagne Rendez-vous sur votre dashboard du profil concerné. Sélectionnez la campagne que vous souhaitez modifier. Cliquez sur "Modifier" pour accéder aux paramètres modifiables. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/c/6/77c66f5e87ea8c00/capture-Peu de lectures
Problèmes
Campagne refusée
Vos campagnes publicitaires peuvent être refusées par les plateformes publicitaires comme Meta (Facebook, Instagram) ou Google pour non respect des politiques publicitaires. Voici les motifs les plus courants et des conseils pour y remédier : 1. Non-respect des politiques publicitaires Chaque plateforme possède des directives strictes concernant le contenu des annonces. Les violations fréquentes incluent : Contenu inapproprié ou offensant : Les annonces contenant des images ouEn vedetteCampagne automatiquement arrêtée
Une campagne peut s’arrêter automatiquement pour plusieurs raisons. Voici les principales causes et les actions que vous pouvez entreprendre pour résoudre ce problème : 1. Budget atteint Cause : La campagne a dépensé l’intégralité du budget alloué. Solution : Vérifiez votre budget total dans les paramètres de la campagne. Si vous souhaitez poursuivre, relancez une nouvelle campagne avec un budget supplémentaire. 2. Date de fin atteinte Cause : La durée de lEn vedetteRelancer une campagne stoppée
Si votre campagne s’est arrêtée automatiquement ou manuellement, voici les étapes à suivre pour la relancer efficacement : 1. Accédez à votre tableau de bord Connectez-vous à votre compte Ctrl+Reach. Accédez à l’onglet Campagnes. Recherchez la campagne stoppée dans la liste. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/c/6/77c66f5e87ea8c00/capture-decran-2025-07-09-a-162hbmvi.png =845xauto) 2. Dupliquez la campagne Cliquez sur Dupliquer la campagneEn vedetteProblème de Copyright : ce qu’il faut savoir
Le copyright correspond aux droits d’auteur qui protègent une œuvre musicale. Lorsqu’une chanson est utilisée dans un contenu (clip, post, story, publicité…), il faut que son usage soit autorisé par le détenteur des droits, souvent le distributeur ou le label. Pour le faire il suffit de "whitelister" le(s) compte(s) (Instagram, Tiktok ect...) au près de ces acteurs. Pourquoi vos campagnes peuvent être bloquées ? Quand tu lances une campagne en post existant qui contientEn vedetteCampagne en cours de validation depuis + 48h
Si ta campagne est en cours de validation depuis plus de 48h, il est probable que notre équipe t'ait déjà envoyé un mail afin de mieux comprendre la cause de ce blocage. Les campagnes peuvent être refusées ou stoppées pour plusieurs raisons. Voici les plus courantes et leurs solutions. Problèmes de copyright Lorsqu’une campagne est lancée avec un post existant qui contient la musique de l’artiste, il arrive que les plateformes de publicité (Meta / TikTok) bloquent la diffusiEn vedette
Ciblage et audience
Campagne - Les types d'audiences
Ctrl+Reach propose plusieurs types d’audiences pour s’adapter à vos besoins et optimiser vos campagnes publicitaires. Voici un aperçu des trois principaux types d’audiences disponibles : 1. Audience Fan Base Fan Base + Lookalike : Basé sur les données de vos followers existants, comme ceux qui interagissent avec vos réseaux sociaux ou regardent vos vidéos. Permet de toucher des utilisateurs ayant des comportements similaires à ceux de vos fans. Objectif : Cibler les followersEn vedetteCampagne - Configurer une audience cible
Configurer une audience cible efficace est essentiel pour optimiser les résultats de votre campagne. Voici un guide pas à pas pour configurer votre audience sur Ctrl+Reach. 1. Accéder à la section Paramètres Lors de la création de votre campagne, accédez à l’étape Paramètres. Vous verrez plusieurs options de configuration pour définir votre public cible. Âge : Sélectionnez une tranche d’âge adaptée à votre contenu (par exemple, 18-34 ans pour une audience jeune). GenEn vedette