🚧 BESOINS CTRL+REACH

Avant de commencer la connexion de tes comptes Meta à Ctrl+Reach, il y a quelques prérequis indispensables à vérifier. Pas d’inquiétude, on t’explique tout pas à pas.

1. Ta page Facebook et ton compte Instagram doivent déjà être liés entre eux
2. Tu dois avoir un Business Manager (BM) avec :

• ta page Facebook
• ton compte Instagram

ajoutés à l’intérieur.

3. Tu dois avoir le contrôle total sur ce Business Manager.

⚠️ Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, la connexion à Ctrl+Reach ne pourra pas fonctionner.

Pour t'aider voici comment mettre en place tout ça.

PRÉREQUIS

PRÉREQUIS 1 – Lier Facebook et Instagram

Tu peux le faire depuis ton téléphone (via Instagram > Modifier le profil),

mais c’est plus simple depuis un ordinateur, via les paramètre de ta page Facebook.

• Va sur ta page Facebook
• Dans le menu à gauche clique sur "Paramètre"

• Dans le nouveau menu de gauche, clique sur “Comptes associés”.
• Choisir "Instagram"

• Suis les étapes pour connecter ton compte Instagram

Tu peux autoriser ou non l’affichage des messages dans Meta Business Suite, ce n’est pas bloquant.

Une fois cette étape terminée, Facebook et Instagram sont bien liés !

PRÉREQUIS 2 – Créer un Business Manager

Pour utiliser Ctrl+Reach (et gérer correctement ta promo sur Facebook & Instagram), tu dois obligatoirement avoir un Meta Business Manager.

Si tu n’en as pas encore, c’est le moment d’en créer un ✌️

Il y a deux façons de le faire :

• Option 1 : En liant Facebook et Instagram ensemble ( comme montré plus haut), Meta créera, si ce n'est pas déjà le cas, un Business manager avec tous vos actifs (Pages Facebook, compte Instagram, Pixels, etc.).
• Option 2: Rends-toi sur : business.facebook.com

Une fois ton Business Manager créé, il faut ajouter ta page Facebook et ton compte Instagram dedans.

Ajouter ta page Facebook au Business Manager

Même si tu n’utilises pas Facebook activement, une page Facebook est obligatoire.

• Va sur business.facebook.com
• Clique sur “Paramètres de l’entreprise” (en bas à gauche)

• Dans le menu de gauche, clique sur “Pages”
• Clique sur “Ajouter” → “Ajouter une page Facebook existante”

• Colle l'URL de la page Facebook, puis clique sur "Suivant"

• Sur la page suivante, clique rien à faire, juste sur "Suivant"

• Puis sur la dernière page, coche la petite case en bas
• Enfin clique sur "Ajouter la page"

Ta page Facebook est maintenant ajoutée à ton Business Manager.

Ajouter ton compte Instagram au Business Manager

• Dans Paramètres de l’entreprise
• Clique sur “Comptes Instagram” dans le menu de gauche
• Clique sur le bouton bleu “Ajouter”

• Ici, assure-toi bien de respecter les conditions Meta, puis coche la case en bas pour accepte et clique sur "Ajouter un compte Instagram"

• Connecte-toi à ton compte Instagram pour l’ajouter

Ton compte Instagram est maintenant relié au Business Manager.

Tu es désormais prêt·e à faire de la publicité correctement et à connecter tes comptes à Ctrl+Reach.

🔗 CONNEXION À CTRL+REACH

Une fois tous les prérequis validés, tu peux lancer la connexion.

Rends-toi dans Ctrl+Reach :

• Menu principal
• Clique sur “Edit” sous le nom du profil
• Puis sur “Lier les comptes Meta”

👉 Ensuite, deux cas possibles

Pour bien réaliser ta connexion, tu peux suivre ce schéma : il t’aidera à identifier rapidement où ça bloque s’il y a le moindre souci.

CAS 1 – Tu N’ES PAS propriétaire du Business Manager

Si tu es seulement administrateur (ou moins) de la page ou du BM, tu ne peux pas faire la connexion toi-même.

Dans Ctrl+Reach :

1. Clique sur “Je ne suis pas propriétaire”
2. Un lien s’affiche
3. Copie ce lien et envoie-le au propriétaire du Business Manager

👉 C’est lui/elle qui devra faire la manipulation (tu peux lui partager ce document de connexion pour l'aider 😉)

Une fois fait :

• Rafraîchis ta page Ctrl+Reach
• Les comptes Meta devraient apparaître comme connectés

CAS 2 – Tu ES propriétaire du Business Manager

Si tu as créé :

• la page Facebook
• le Business Manager
• ou tu as un accès total sur le BM

alors c’est cette option qu’il faut choisir.

1. Clique sur “Je suis propriétaire du compte”

2. Puis sur “J’ai un Business Manager”

3. Confirme que ton compte Instagram est bien lié à Facebook

4. Un pop-up Facebook va s’ouvrir : Sélectionne ton Business Manager

5. Puis ta page Facebook
6. Puis ton compte Instagram
7. Sur le dernier écran, clique sur le bouton bleu en bas à droite

8. Tu seras automatiquement redirigé·e vers Ctrl+Reach, sélectionne à nouveau :

• le Business Manager
• la page Facebook
• le compte Instagram

9. Puis clique sur “Connecter” 🎉

Tes comptes Meta sont maintenant correctement connectés à Ctrl+Reach.

Mis à jour le : 12/02/2026