J'ai oublié mon mot de passe

1. Si vous êtes toujours connecté à l'application

Si vous avez encore accès à votre compte sur l'application, vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe.

• Rendez-vous dans la section Paramètres de votre compte, puis dans l'onglet Account details en bas de page.

• Cliquez sur le bouton, puis entrez un nouveau mot de passe.

2. Si vous n'êtes pas connecté

Si vous êtes déconnecté et que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe:

• Cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe" depuis la page de connexion.
• Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis suivez les instructions envoyées par e-mail.
• Un lien de réinitialisation vous permettra de définir un nouveau mot de passe.

Mis à jour le : 10/07/2025