Campagne en cours de validation depuis + 48h
Si ta campagne est en cours de validation depuis plus de 48h, il est probable que notre équipe t'ait déjà envoyé un mail afin de mieux comprendre la cause de ce blocage.
Les campagnes peuvent être refusées ou stoppées pour plusieurs raisons. Voici les plus courantes et leurs solutions.
Problèmes de copyright
Lorsqu’une campagne est lancée avec un post existant qui contient la musique de l’artiste, il arrive que les plateformes de publicité (Meta / TikTok) bloquent la diffusion pour un problème de copyright.
Solution :
- Vérifier que le compte de l’artiste est bien whitelisté par son distributeur.
- Si le compte est déjà whitelisté mais que le blocage revient malgré tout → privilégier un ghost post pour lancer la campagne.
PETIT PLUS : Pour en savoir plus sur les campagnes copyright tu peux consulter notre articles "Problème de Copyright : ce qu’il faut savoir"
Paramètres publicitaires sur Instagram
Une autre cause de rejet vient des paramètres publicitaires d’Instagram.
Si le compte lié à la campagne a activé l’option “voir moins de publicités personnalisées”, Meta peut refuser la diffusion.
Solution :
- Vérifier les paramètres de publicité sur Instagram.
- Choisir l'option “utiliser sans paiement avec des publicités” avant de relancer la campagne.
- Puis nous prévenir (chat ou mail)
À retenir
- Toujours anticiper le whitelisting auprès du distributeur pour éviter les blocages liés au copyright.
- Vérifier les paramètres Instagram avant de lancer une campagne.
- En cas de blocage persistant malgré tout, privilégier l’option ghost post.
Mis à jour le : 16/09/2025
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