Campagne automatiquement arrêtée
Une campagne peut s’arrêter automatiquement pour plusieurs raisons. Voici les principales causes et les actions que vous pouvez entreprendre pour résoudre ce problème :
1. Budget atteint
Cause : La campagne a dépensé l’intégralité du budget alloué.
Solution :
- Vérifiez votre budget total dans les paramètres de la campagne.
- Si vous souhaitez poursuivre, relancez une nouvelle campagne avec un budget supplémentaire.
2. Date de fin atteinte
Cause : La durée de la campagne est arrivée à son terme.
Solution :
- Vérifiez les dates définies dans les paramètres de la campagne.
- Si nécessaire, créez une nouvelle campagne en ajustant la durée.
3. Performances insuffisantes
Cause : L’algorithme Ctrl+Reach peut arrêter une campagne si les performances sont jugées trop faibles ou si la campagne dépense trop vite.
Solution :
- Revoyez vos critères de ciblage : élargissez l’audience ou ajustez les centres d’intérêt.
- Analysez les performances du contenu publicitaire (visuels, vidéos, texte) et essayez un nouveau format ou message.
- Réduisez les restrictions géographiques si votre audience est trop petite.
4. Contenu non conforme ou refusé
Cause : Si le contenu ou les paramètres de votre campagne ne respectent pas les règles publicitaires de la plateforme, celle-ci peut être arrêtée.
Solution :
- Vérifiez les raisons du refus dans les notifications de la plateforme publicitaire.
- Modifiez le contenu ou les paramètres en fonction des directives fournies.
5. Problèmes techniques
Cause : Des bugs ou des erreurs techniques peuvent entraîner l’arrêt de votre campagne.
Solution :
- Rafraîchissez votre tableau de bord pour vérifier si le problème persiste.
- Si le problème technique continue, contactez notre support.
Mis à jour le : 11/07/2025
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